Marketing Automation & CRM Manager

Springer Medizin bietet qualitativ hochwertige Fachinformationen und Services für alle Akteure im deutschsprachigen Gesundheitswesen an. Die Produktpalette umfasst Zeitschriften, Zeitungen, Bücher sowie umfangreiche digitale Angebote für alle Arztgruppen, Zahnärzt*innen, Pharmazeut*innen und Entscheider*innen in der Gesundheitspolitik. Die Verlagsprodukte zeichnen sich durch exzellente Vernetzung zu wissenschaftlichen Fachgesellschaften, Berufsverbänden, Herausgeber*innen und Fachautor*innen aus. Weitere Informationen auf springermedizin.de und @SpringerMedizin

Stelle: Marketing Automation & CRM Manager (m/w/d)

Standorte: Neu-Isenburg, Berlin, Heidelberg oder München – hybrides Arbeitsmodell

Unternehmen: Springer Medizin Verlag

Konditionen: Vollzeit, befristet (voraussichtlich bis 1.11.2026)

Über die Stelle:

Wir suchen ein Online-Marketing-Talent für die Generierung, Aktivierung und Bindung digitaler Kunden sowie zur Vermarktung der Inhalte und Produkte bei Springer Medizin. Du unterstützt uns dabei, den Erfolg von insbesondere SpringerMedizin.de als führendes deutschsprachiges Fach- und Fortbildungsportal für Ärztinnen und Ärzte weiter auszubauen.

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Planung, Koordination, Umsetzung und das Monitoring aller aus dem Marketing-Team initiierten E-Mail- und personalisierten Onsite-Kampagnen
• Du wirst zum Spezialisten für unsere Tool-Landschaft, insbesondere dem Online-CRM zur Segmentierung der Zielgruppen und dem Campaign-Management-Tool zur Steuerung von E-Mail und Trigger-Kampagnen
• Du setzt die Kampagnen auf Basis verschiedener Trigger wie Nutzereigenschaften und Verhalten auf und behältst dabei die User Journey im Blick
• Du definierst KPIs und analysierst mittels Dashboards und Reports die Performance der Maßnahmen. Bei Bedarf entwickelst Du die Dashboards mit dem Analytics-Team weiter.
• Du triffst Ableitungen, um diese mit Deinen Marketing- und weiteren Kolleginnen zu teilen, zu prüfen und weiterzuentwickeln
• Du hast Spaß daran, Deine Kolleginnen bei der Planung und Konzeption der automatisierten E-Mail- und Onsite-Kampagnen zur optimalen Zielerreichung aktiv zu beraten und zu unterstützen

• i.S.: Austausch mit IT-Abteilungen und Dienstleistern zur Weiterentwicklung unserer Taktiken und Tools

Qualifikation, Skills, Anforderungen:

• Du verfügst über ein tiefes Verständnis von den Prozessen zur Durchführung von Kampagnen, insbesondere von erfolgreichen E-Mail-Kampagnen und Trigger-Kaskaden
• Idealerweise hast Du
  • bereits Erfahrungen mit Kampagnen-Management-Tools, mit E-Mail- und/oder
  • Marketing Automation gesammelt
• Du liebst es, komplexe Aufgaben zu lösen, besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten und verfügst über ein ausgeprägtes konzeptionelles Denken gepaart mit Kommunikationsstärke sowie unternehmerischem Verständnis
• Du arbeitest strukturiert, umsetzungsorientiert und selbstständig mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich

Wir freuen uns auf Dich!

#LI-NP1

Bei Springer Nature schätzen wir die Vielfalt unserer Teams und arbeiten aktiv an einer inklusiven Organisationskultur, in der Menschen fair behandelt werden, ihre Unterschiedlichkeit bei der Arbeit einbringen und sich entfalten können. Wir stärken unsere Kolleg*innen und schätzen ihre vielfältigen Perspektiven, während wir danach streben die besten Talente zu gewinnen, zu fördern und zu entwickeln.

 Springer Nature wurde bei den British Diversity Awards 2022 als Diversity Team of the Year ausgezeichnet. Mehr über unsere Arbeit zu Diversity, Equity and Inclusion erfahren Sie hier https://group.springernature.com/gp/group/taking-responsibility/diversi…

Wenn Sie Zugangsbedürfnisse im Zusammenhang mit einer Behinderung, Neurodivergenz oder einer chronischen Erkrankung haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen können. Weitere Informationen zu Karrieremöglichkeiten bei Springer Nature finden Sie hier https://careers.springernature.com/