Associate NOC Analyst

Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Your day at NTT DATA

Analista de NOC Jr com foco em redes Cisco.

What you'll be doing

Quais serão suas responsabilidades?

• Monitorar o ambiente utilizando as ferramentas da NTT;

• Participar de conferências com o time da engenharia na busca por soluções aos incidentes dos clientes;

• Lidar com os troubleshootings, antes do acionamento dos demais níveis;

• Criar documentações que possam ser utilizadas por todo a equipe;

• Propor melhorias aos clientes junto a outros times;

• Criar e gerenciar salas de crise junto à outros times;

• Você será a principal ponte de comunicação com a Engenharia para facilitar as análises;

• Você será o ponto de contato com as áreas e projetos e com Deploy;

• Você será um dos pontos de contato dos clientes junto à NTT.

O que esperamos que você possua?

• Conhecimento em redes Cisco;

• Conhecimentos básico em Zabbix;

• Conhecimento básico de ITIL;

• Formação Superior em redes de computadores ou similar;

• Certificação CCNA será um diferencial.

O que nós oferecemos?

• 🏡🏢 Vaga híbrida

• 📋 Contratação modelo CLT

• 💻 Seu equipamento de trabalho

• 🚗 Vale-transporte

• 🍔 Cartão de benefícios

• 🚑 Plano de saúde e odontológico para você e sua família

• ✨ Seguro de vida em grupo

• 💊 Convênio farmácia

• 🎉 Cesta de boas-vindas ao bebê

• 👶 Licença Parental ou Cuidador estendida

• 👩‍💻 Auxílio home office

• 🎁 Day off de aniversário

• 🤝 Oportunidade de participar de ações sociais

• 📚 Incentivo a educação e treinamentos

• ☀️ Short Monday durante o verão

• 💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual

• 🌈 Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas!

R-118979

Para entender como tratamos os seus dados pessoais, por favor, acesse nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento.

Workplace type:

Remote Working

About NTT DATA
NTT DATA is a $30+ billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We invest over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure, and connectivity. We are also one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is part of NTT Group and headquartered in Tokyo.

Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.